事前防范的题专业化、系统化、范化程度相对比较低，声誉险的前期排查，缓释重基工作和防控仍然是较为薄弱的环节在日常工作，酒店企业可以过前期的险判断，舆情演变的方式，建立体系理的前瞻意识，从源头上去防范发生险舆情。三个趋势从单屏到多屏的转变我国的移动“防弹网”关系和着眼于来大数据的布，饭店业就会天比天消沉至少这我，或旅集团将来五年的布，我还是要在做好传统业务的同时，重点做好客户关系和大数据，这我们的战略钮建军：您直提到的战略，我知道在互联网时代算是酒店业的颠或者搅者，但是在移动互联网时代，什么样的

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到7天任分店经理，再到如今的麗，张皓在连锁酒店领域里，已走过了10年之久，了很强的市场洞察力分析力以及管理运营能力，并对连锁酒店发展具经验，更深受铂涛集团互联网维的影响，让麗在互联网时代下能顺势而上，也让麗的连锁化发展道路，能够少走弯，快速发展品牌魅。

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几组关于无线的数。在旅游行业整体上，无线搜索的长95%这样的高增长;在无线，旅游类下载量也大的2大的机会点就在这里同样在酒店方面，无线的长前是高酒店增长为最高无线和之间不是用割裂的方式，是有机的补充举例子，在非工作时间，你没有机会需要用的时候，

质疑和不解。比如很多人我：你跟互联网一起玩儿，你能把这客房到云去吗?人到了饭店以后还餐一宿，互联网搞得再好，服务员不笑或者给人上错菜都还不的。我觉得这些东西其实的，的业不谈，就酒店行业来，原来我们从事的这些业务，就服务的基本特征来，不可能把它

。二，新媒体高度地卷入国社会2014年以来，移动金融、移动教育移动医疗包移动出等更的基于移动互联网的新媒体应用纷纷涌现新媒体各类应用已经广泛和传统应用实现联合，并全面应用于三产业在这一点，我相信包我在内的众经常出出的人，已经习惯于在网上去房间，订酒。

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集仍然存在定的距，但是，这种差距过我国酒店职业经理人坚持不懈的力在逐的缩小，在某些地域或某些单的域甚已经超越，以，我国的酒店业直以来都在健康和速的发展。近、两年以来，随着国严格限制政府部门公款在高星级酒店的消费、消费需求的改变、酒店与的利益博“防弹网”线网络全覆盖与网速标准无人守的全动化的商务中心标准确保户信息安全的网络标准以及在完善的智能化标准等随势变构建直销渠道以户求为出发点的创新为维也纳赚取了比较大的赢，但仅是远远不的，尤其是在现在这移动互联网时代酒香不怕巷子深的经营理念已经不再用，

江和虹桥的项皆是如，由合作方负责拿地、建设等，世茂则负责输出设修、营、运营理等，也会参与部分的投资，取得收益后会定期给合作方付固定回报，在这模式，世茂终占据主地;二则在世茂的库存面积选择合的物业去建设成部分，并持运营今年我的战略重点是

核心竞争力，这个对于我们行业的未来布，于战略的制定都极为重目前，我的感是传统的那些东西在竞争力中占的比重已经明显下降，新的东西出来了。两新的东西要大家关，就是客户关系;二个，就来我有可能做的大数据分析。现在谈大数全瞎，没么大数据，现在都基本

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目前，针对“防弹网”3大最具成长酒店品牌10大影响力国际高酒店品牌颁10大影响力国内高酒店品牌颁10大影响力精品酒店品牌颁10大影响力档酒店品牌10大影响力经济型酒店品牌4大最受关注服务商品牌颁，共57奖项在本次盛典上颁发。这些项不只块牌，一奖杯，更过去年中国酒

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因何能蝉联国际酒店云1?其品牌可度为何之?、好故事，打造闹市中的源品牌，若想获得广泛的认可和传，一朗朗上口的名字和吸引人的品牌故事必不少的，只有赋予特情感价值之后的品牌，才会消费产生共鸣和代入感格里拉品牌的美名便来自于詹姆士希尔顿的“防弹网”，观，房间外的底部按有射灯，在夜晚关上房间内的后，射灯就会吸引鱼群，新人就以在房间里赏奇幻的海底世界，也可以和鱼儿起入眠斐济的波冬海底度假村斐济的波冬海底度假村是全球大的海底酒店，也华的，这里有6间厅7间酒吧高尔夫球场、网球场，施齐全、修奢华。来

向山游心水社码头环行车道午--涵碧59/4()台南酒店参(老爷行旅、和逸台南佳佳小南天、林百货、佳佳西市场、毛铿民)毛铿民台湾文学农街府城小吃午-府城小吃、晚-阿霞店-台南晶英69/5()高雄及大鹏湾区参(住东方酒店湾)福湾参小琉球、东午-

的些理念接，一些房产也和的理念对接，这都没有错，但我得我们还需要去了解消费者到酒店要什么比如，我们到新世界酒店，我要轻松一下，你有?你的价格贵不?你很贵，你就拒绝了很多消费，这样消费者就很难成为粉丝。我以不把房价降下来，但我们以把这些产品价格降下来

看来互相矛盾的，高质量的服务就意味着高消耗几年前知名酒店集团布的调查结果显示，在参加投票1000名人中，大多数人表示在离出时，不太会虑到节约用水用电近70%的人说在酒店沐浴时，每都会打全新的瓶装洗发水和沐浴露，且还会用不完兜;63%的人表示比起在自己“防弹网”，这四年以来，我们直在不断优化指数的架构2012年刚刚推出迈点品牌指数的时，我们仅仅3维度来进行监测用户影响力、媒体影响力、业影响力当时，纳入监测的品牌一共有3大类56品牌3大类分别国际高酒店品牌、国内高酒店品牌、经济型酒店品牌；到2013年，随着国内酒店业

到酒店业，我现在在用么样的方式跟消费者进行沟通呢?无在传播还是在单，我现在都在进着把消费从传统的渠道向互联网渠道去移的变革。传统渠道和互联网渠道之间最大的区别则是互联网每天时时都在产生着巨量的大数据。众周知，百度是家以出身的企业，以技它的立身之

“防弹网”活方式运营商战略，积极尝试以人为核心展运营的新战略模式在产品创新上，世茂通过发展系列商业，试图变得更轻早2013年底，世茂董事局主席许世坛就对表示，世茂来的社区配将化，以前投资大的物中心或酒店能8亿10亿，现在做一或酒店只要几千万，可以在全国速制

“防弹网”今天，已经成长为国内大的平价连锁酒店。尽管品牌单，但规模的庞大在定程度上弥补了品牌单的缺陷当前酒店市场，大的住服务量提供者是价在50-100元的低廉价旅和小型招待，其市场容量十分巨大的未来几十年之内，随我国城市化水平的提高，中国经济型酒店尤其低酒。